Il nostro team di coordinatori sanitari esperti è il primo punto di contatto per i nostri pazienti e continua a guidarli e supportarli durante l’intero percorso con noi. Empatici, competenti e multilingue, forniscono un collegamento essenziale tra i pazienti, il più ampio team di NOW-fertility e le nostre cliniche partner.
Per i pazienti con domande generali sulla fecondazione in vitro o sul processo di preservazione della fertilità con NOW-fertility, un coordinatore dell’assistenza dedicato per ogni paziente fisserà un appuntamento virtuale gratuito insieme a uno dei nostri infermieri della fertilità per rispondere a qualsiasi domanda e spiegare come funziona il trattamento con noi.
Una volta che i pazienti sono pronti a procedere a una consultazione virtuale con uno dei nostri consulenti di fertilità, il coordinatore dell’assistenza organizza questa e le eventuali consultazioni successive in un momento conveniente per soddisfare le esigenze della paziente. Tutte le nostre consulenze vengono effettuate virtualmente, risparmiando tempo e costi per recarsi agli appuntamenti faccia a faccia. Sulla base delle esigenze e delle preferenze individuali di ogni paziente, il consulente consiglierà quale delle nostre cliniche partner sarebbe l’opzione migliore per il suo trattamento, consentendo loro di fare una scelta informata. Il coordinatore dell’assistenza personale si mette quindi in contatto con la clinica prescelta, fornisce tutti i dettagli dei costi in un piano di costi personalizzato, organizza tutti i test di screening necessari e si assicura che tutta la documentazione pertinente sia compilata in modo accurato. Se si raccomanda la consulenza o la consulenza genetica, si occuperanno anche di questo. I pazienti possono scegliere di avere il monitoraggio per il loro ciclo di trattamento vicino a dove vivono o lavorano e anche in questo caso il loro coordinatore dell’assistenza lo organizzerà per loro tramite la nostra rete di cliniche satellite.
Man mano che i nostri pazienti progrediscono nel loro trattamento, il loro coordinatore dell’assistenza è sempre disponibile, insieme al loro consulente e all’infermiera della fertilità, per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio, per garantire che si sentano pienamente supportati durante tutto il percorso.
