Asistente de Servicios al Paciente
Visión general
Estamos buscando un asistente de servicios al paciente para administrar y clasificar el flujo de consultas que llegan a través de todas las fuentes.
Este es un puesto de tiempo completo (40 horas por semana) ofrecido por cuenta propia, trabajando de forma remota. La remuneración estará en el rango de CHF 20,000 – 30,000 por año basado en la experiencia.
Alcance
Función de servicios al paciente de primera línea
Responsabilidades
- Manejar y clasificar todas las consultas y clientes potenciales hasta el momento en que se convierten en consulta
- Registrar todos los clientes potenciales
- Administrar chat en vivo
- Gestione la participación de los clientes potenciales a través de las redes sociales
- Responder a todas las consultas iniciales
- Trabajar en colaboración con los coordinadores de atención de fertilidad
Habilidades
- Idiomas: inglés, francés y árabe (esencial)
- Idiomas: español, italiano y alemán (deseable)
- Gestión de leads (deseable)
- Ventas (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación
- Excelentes habilidades organizativas
- Entrada de datos
- Conocimiento de Google Drive y Microsoft
- Conocimiento de la salud de la mujer, fertilidad y concepción asistida (deseable)
- Capacidad para trabajar de forma remota como parte de un equipo
Aplicar en línea
Para solicitar este puesto, envíe un CV actual a Annette Eckersley, Gerente de Comunicación, en annetteeckersley@now-fertility.com
Solicitudes de empleo
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Nuestro compromiso es hacer que la atención de la fertilidad sea accesible, exitosa y libre de estrés para los pacientes.
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