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Gerente de Cumplimiento y Relaciones
Visión general
Estamos buscando un Gerente de Cumplimiento y Relaciones para ser responsable de las medidas de gestión de cumplimiento y calidad y la gestión de las relaciones externas con nuestras clínicas asociadas, clínicas satélites y médicos.
Este es un puesto de tiempo completo que se ofrece por cuenta propia, trabajando de forma remota. Algunos viajes pueden ser necesarios para los cuales los costos serán cubiertos en su totalidad. La remuneración estará en el rango de CHF 35,000 – 45,000 por año basado en la experiencia.
Como esta posición implica trabajar virtualmente, no se requiere una ubicación específica. El dominio del inglés y el francés es esencial y un idioma adicional sería una ventaja. Es deseable tener experiencia previa en gestión de cumplimiento. La experiencia en el campo de la concepción asistida sería útil, pero no es esencial.
Responsabilidades clave del gerente de cumplimiento
- Desarrollar e implementar políticas, procedimientos y procesos relevantes de la empresa
- Supervisar todas las operaciones comerciales relacionadas con el cumplimiento y la calidad
- Introducir medidas de calidad en toda la empresa
- Diseñar y monitorear sistemas de control para hacer frente a las violaciones de las normas legales y políticas internas
- Evaluar regularmente la eficiencia de los sistemas de control y recomendar mejoras efectivas
- Revisar y evaluar los procedimientos e informes de la empresa para identificar riesgos ocultos y problemas comunes
- Revisar la documentación de mantenimiento de registros
- Coordinar con diferentes gerentes de departamento para revisar todas las políticas de cumplimiento departamentales
- Realizar auditorías periódicas sobre los procedimientos y procesos de la empresa
- Dirigir sesiones de capacitación de empleados sobre temas legales y de cumplimiento
- Compartir información internamente sobre diversos marcos de cumplimiento para la prestación de servicios de fertilidad en diferentes países
- Informar al equipo directivo de las próximas regulaciones y / o cambios en los países en los que opera la Compañía
- Contribuir a la redacción de acuerdos de servicio y la incorporación de clínicas asociadas y clínicas satélites
- Contribuir a la concesión de privilegios de ejercicio a los médicos
- Asegurar que todos los archivos de privilegios de ejercicio de los médicos estén actualizados y se mantengan regularmente.
- Contribuir a escribir formularios de consentimiento y documentos de información para los pacientes
- Liderar la investigación y gestión de quejas
- Ser responsable de recopilar, compartir y publicar internamente los comentarios de los pacientes
- Contribuir a reuniones relacionadas con la gestión de la calidad, la educación, la formación, la investigación y el desarrollo empresarial
- Garantizar que se cumplan los estándares de cumplimiento al anunciar y promocionar servicios en varios países
- Si se solicita, revisión del material que se publicará en vivo
Responsabilidades clave del gerente de relaciones
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Desarrollar y mantener la relación con las clínicas asociadas
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Involucrar e incorporar nuevas clínicas asociadas, para cumplir con las estrategias y direcciones corporativas
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Desarrollar y mantener la relación con las Clínicas Satélite
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Involucrar e incorporar nuevas clínicas satélites, para cumplir con las estrategias y direcciones corporativas
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Contribuir a escribir vías clínicas y operativas entre NOW-fertility y otras partes (incluidas las clínicas asociadas y las clínicas satélites)
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Médicos a bordo
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Gestionar los privilegios de ejercicio de todos los médicos
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Gestionar las relaciones con los médicos
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Realización de encuestas a pacientes
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Resolución de problemas relacionados con acuerdos de servicio con clínicas asociadas, clínicas satélites y médicos
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Realizar presentaciones a los miembros relevantes del equipo sobre nuevos servicios, cambios en los servicios establecidos y nuevas asociaciones
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Mantener documentación precisa y oportuna sobre los servicios disponibles en cada clínica asociada
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Realizar presentaciones a las clínicas asociadas sobre la red NOW-fertility y el valor agregado a sus propios servicios
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Liderar la organización de eventos que involucran clínicas asociadas, clínicas satélites y médicos
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Comunicar mensajes corporativos, estrategias y direcciones a las clínicas asociadas, clínicas satélites y médicos
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Establecer indicadores clave de rendimiento (número de casos, derivaciones, resultados y quejas) para cada clínica asociada
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Monitoreo de indicadores clave de rendimiento para cada clínica asociada
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Representar a NOW-fertility en eventos, reuniones y conferencias
Aplicar en línea
Para solicitar este puesto, envíe un CV actual a Annette Eckersley, Gerente de Comunicación, en annetteeckersley@now-fertility.com
Solicitudes de empleo
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