Nuestro equipo de coordinadores de atención experimentados es el primer punto de contacto para nuestros pacientes y continúa guiándolos y apoyándolos a lo largo de todo su viaje con nosotros. Empáticos, conocedores y multilingües, proporcionan un vínculo esencial entre los pacientes, el equipo de NOW-fertility y nuestras clínicas asociadas.
Para los pacientes con consultas generales sobre la FIV o el proceso de preservación de la fertilidad con NOW-fertility, un coordinador de atención dedicado a cada paciente programará una cita virtual gratuita junto con una de nuestras enfermeras de fertilidad para responder cualquier pregunta y explicar cómo funciona el tratamiento con nosotros.
Una vez que los pacientes están listos para proceder a una consulta virtual con uno de nuestros consultores de fertilidad, el coordinador de atención organiza esta, y cualquier consulta posterior, en un momento conveniente para adaptarse al paciente. Todas nuestras consultas se realizan de forma virtual, lo que ahorra tiempo y costes en desplazamientos a las citas presenciales. En función de las necesidades y preferencias individuales de cada paciente, el consultor aconsejará cuál de nuestras clínicas asociadas sería la mejor opción para su tratamiento, lo que le permitirá tomar una decisión informada. A continuación, su coordinador de atención personal se pone en contacto con la clínica elegida, proporciona todos los detalles de los costes en un plan de costes individualizado, organiza las pruebas de detección necesarias y se asegura de que toda la documentación pertinente se complete con precisión. Si se recomienda asesoramiento o asesoramiento genético, también se encargarán de ello. Los pacientes pueden optar por tener el monitoreo de su ciclo de tratamiento cerca de donde viven o trabajan y, nuevamente, su coordinador de atención lo organizará para ellos a través de nuestra red de clínicas satélite.
A medida que nuestros pacientes avanzan en su tratamiento, su coordinador de atención está siempre disponible, junto con su consultor y enfermera de fertilidad, para responder cualquier pregunta o inquietud, para garantizar que se sientan completamente apoyados en todo momento.
