Política de cancelación

El ciclo de tratamiento puede cancelarse en diferentes etapas, y este resultado ciertamente puede ser molesto. Dependiendo de la razón por la que se cancela el ciclo, puede ser posible proceder en un momento diferente utilizando un enfoque alternativo. Estamos aquí para apoyarlo con nuestro equipo de consultores de fertilidad, enfermeras y coordinadores de atención. También podemos organizar asesoramiento de apoyo para usted.

Si se está sometiendo a un nuevo ciclo que involucra la estimulación hormonal de sus ovarios, el tratamiento puede cancelarse antes de la recolección de óvulos debido a:

• Respuesta ovárica subóptima a la estimulación hormonal
• Alto riesgo de síndrome de hiperestimulación ovárica (SHO)
• Sentirse generalmente mal, por lo que no es prudente proceder en ese momento
• No tomar la inyección de activación según las instrucciones
• Cualquier otra indicación clínica

En este caso, le reembolsaremos el 25% de la tarifa que pagó a NOW-fertility. 

Si se está sometiendo a un nuevo ciclo que involucra la estimulación hormonal de sus ovarios, el tratamiento puede cancelarse después de la recolección de óvulos y antes de la transferencia de embriones debido a:

• No se recogieron huevos
• No hay óvulos maduros disponibles 
• Los óvulos no se fertilizan
• Los óvulos no se fertilizan normalmente
• Los embriones no se desarrollan
• No hay espermatozoides disponibles para fertilizar los óvulos in vitro
• Comenzó a tener sangrado uterino
• Se observa un pólipo dentro del útero
• Se ve líquido dentro del útero
• Cualquier otra indicación clínica

En este caso, no tendrá derecho a un reembolso de NOW-fertility, pero se le reembolsará una cierta cantidad de acuerdo con la propia política de cancelación y reembolso de la clínica asociada.

Si se está sometiendo a un ciclo de transferencia de embriones congelados que implica un tratamiento hormonal para desarrollar el endometrio o simplemente un ciclo natural sin ningún tipo de terapia hormonal, el tratamiento puede cancelarse antes de la transferencia de embriones debido a: 

• Sentirse generalmente mal, por lo que no es prudente proceder
• Los embriones no han sobrevivido al proceso de descongelación y calentamiento
• El procedimiento no se puede realizar sin sedación y el anestesista para administrar los medicamentos para la sedación no está disponible en el día
• Se encuentra que tiene líquido o sangre dentro del útero en una ecografía transabdominal el día de la transferencia de embriones
• Ha comenzado a sangrar y el revestimiento del útero es más delgado que antes
• Ha olvidado tomar los medicamentos hormonales recomendados por su equipo de fertilidad
• Cualquier otra indicación clínica

En este caso, si el ciclo se cancela antes de la transferencia de embriones, se le reembolsará el 25% de la tarifa que pagó a NOW-fertility. Si, en cambio, el ciclo se cancela el día en que asiste físicamente a la clínica asociada para la transferencia de embriones, lo que significa que ha completado su tratamiento de preparación, no tendrá derecho a un reembolso de NOW-fertility, pero es posible que se le reembolse una cierta cantidad de acuerdo con la propia política de cancelación y reembolso de la clínica asociada.

En el caso de que la/s parte/s implicada/s desistier/n del tratamiento (fresco o congelado/s) en cualquier momento no habrá reembolso.