Politique d’annulation

Le cycle de traitement peut être annulé à différents stades, et ce dénouement peut certainement être contrariant. En fonction de la raison pour laquelle le cycle est annulé, il peut être possible de recommencer à un autre moment en utilisant une approche alternative. Nous sommes là pour vous soutenir avec notre équipe de consultants, d’infirmières et de coordonnateurs de soins en fertilité. Nous sommes également en mesure d’organiser des consultations de soutien psychologique pour vous.

Si vous subissez un nouveau cycle impliquant une stimulation hormonale de vos ovaires, le traitement peut être annulé avant la collecte des ovules en raison de:

• Réponse ovarienne sous-optimale à la stimulation hormonale
• Risque élevé de syndrome d’hyperstimulation ovarienne (SHO)
• Se sentir généralement mal, ce qui rend imprudent de procéder à ce moment-là
• Ne pas prendre l’injection de déclenchement comme indiqué
• Toute autre indication clinique

Dans ce cas, nous vous rembourserons 25% des frais que vous avez payés à NOW-fertility. 

Si vous subissez un nouveau cycle impliquant une stimulation hormonale de vos ovaires, le traitement peut être annulé après la collecte d’ovules et avant le transfert d’embryons en raison de:

• Aucun ovule collecté
• Pas d’ovules matures disponibles 
• Les ovules ne parviennent pas à féconder
• Les ovules ne se fécondent pas normalement
• Les embryons ne se développent pas
• Aucun spermatozoïde disponible pour féconder les ovules in vitro
• Debut de saignements utérins
• Un polype est vu à l’intérieur de l’utérus
• Du liquide est vu à l’intérieur de l’utérus
• Toute autre indication clinique

Dans ce cas, vous n’aurez pas droit à un remboursement de la part NOW-fertility, mais vous serez remboursé d’un certain montant conformément à la politique d’annulation et de remboursement de la clinique partenaire.

Si vous suivez un cycle de transfert d’embryons congelés impliquant un traitement hormonal pour développer l’endomètre ou simplement un cycle naturel sans hormonothérapie, le traitement peut être annulé avant le transfert d’embryons en raison de : 

• Se sentir généralement mal, ce qui rend imprudent de procéder
• Les embryons n’ont pas survécu au processus de décongélation et de réchauffement
• La procédure ne peut pas être effectuée sans sédation et l’anesthésiste pour administrer les médicaments pour la sédation n’est pas disponible le jour même.
• Vous avez du liquide ou du sang dans l’utérus lors d’une échographie transabdominale le jour du transfert d’embryons
• Vous avez commencé à saigner et l’épaisseur de l’endomètre est plus mince qu’avant
• Vous avez oublié de prendre les médicaments hormonaux recommandés par votre équipe de fertilité
• Toute autre indication clinique

Dans ce cas, si le cycle est annulé avant le transfert d’embryons, vous serez remboursé de 25% des frais que vous avez payés à NOW-fertility. Si le cycle est annulé le jour où vous vous rendez physiquement à la clinique partenaire pour le transfert d’embryons, ce qui signifie que vous avez terminé votre traitement de préparation, vous n’aurez pas droit à un remboursement de la part NOW-fertility, mais vous pourrez être remboursé d’un certain montant conformément à la politique d’annulation et de remboursement de la clinique partenaire.

Dans le cas où la ou les parties concernées se retirent du traitement (frais ou congelé) à tout moment, il n’y aura pas de remboursement.