fbpx

Rejoignez NOW-fertility

Coordonnatrice des soins

Relève de :

Gestionnaire des services aux patients

Aperçu

Nous recrutons un coordonnateur de soins expérimenté pour se joindre à notre équipe multidisciplinaire mondiale. En travaillant virtuellement à l’aide de notre technologie basée sur le cloud, vous serez responsable de la coordination des soins des patientes subissant des cycles de traitement de procréation assistée, les aidant à faire des choix éclairés pour maximiser leurs chances de réussite de la grossesse dans les plus brefs délais et sans stress.

Principales responsabilités

Pour effectuer des rendez-vous consultatifs initiaux virtuels avec les patients à l’aide de solutions numériques et / ou à distance, y compris, mais sans s’y limiter, la plate-forme cloud sécurisée NOW-fertility, avec l’objectif principal de:

  • Présentation de NOW-fertility et explication des avantages du programme
  • S’assurer que le RGPD et tout autre formulaire de protection des données sont dûment remplis
  • Examen des formulaires de demande
  • Recueillir des renseignements ou des antécédents supplémentaires, au besoin
  • Offrir/organiser des rendez-vous avec des médecins et des infirmières, au besoin
  • Création du dossier patient et attribution du numéro d’identification unique du patient pour un accès de base et complet

Effectuer des rendez-vous de suivi virtuels avec les patients après le rendez-vous initial avec le médecin, en utilisant des solutions numériques et / ou à distance, y compris, mais sans s’y limiter, la plate-forme cloud sécurisée NOW-fertility, avec l’objectif principal de:

  • Examen du plan de traitement individualisé recommandé par le médecin
  • Expliquer les prochaines étapes
  • Présenter et discuter des coûts et des options de forfait
  • Organiser tous les tests de dépistage, si nécessaire
  • Organiser la collecte ou la livraison des médicaments, selon les recommandations du médecin (selon l’ordonnance électronique), et si organisé via NOW-fertility
  • Signature de l’entente de traitement
  • Remplir le formulaire de lieu de traitement
  • Communiquer avec le Centre d’excellence recommandé
  • Confirmer auprès du patient la disponibilité au Centre d’excellence
  • Lien d’accès unique du cycle d’envoi au Centre d’excellence pour accéder aux dossiers des patients
  • Présentation de ressources éducatives pour les patients
  • Répondre à toutes les questions

S’assurer que les patients savent comment accéder au portail / à l’application et à toutes les solutions numériques à tout moment.

Description d’emploi

  • Introduire NOW-fertility finance and legal services, une fois que ceux-ci seront disponibles
  • Créer et maintenir à jour la liste des cliniques satellites dans chaque pays
  • Assurer une bonne fluidité de la communication et du travail entre l’équipe NOW-fertilité et les patients
  • Assurer une bonne circulation de la communication entre l’équipe now-fertilité et les centres d’excellence / cliniques satellites
  • Aider les patients à prendre des rendez-vous en personne ou virtuels avec l’équipe clinique NOW-fertilité ou dans les centres d’excellence ou dans les cliniques satellites, au besoin
  • Aider les médecins, les infirmières et le personnel administratif de NOW-fertility au besoin
  • Travailler en équipe dans un système rotatif pour fournir des conseils et un soutien continus aux patients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en utilisant des solutions numériques et / ou à distance
  • Pour organiser des tests sanguins de grossesse et / ou des rendez-vous de suivi avec le médecin
  • Convenir de la date de viabilité de l’échographie avec le centre d’excellence choisi et organiser l’échographie
  • S’assurer que l’équipe du Centre d’excellence saisit toutes les informations cliniques et de laboratoire dans le dossier médical électronique du patient
  • Obtenir les commentaires et les témoignages des patients à des moments désignés au cours du processus de traitement
  • Contribuer aux ressources éducatives et de formation, y compris le matériel imprimé et les enregistrements vidéo pour les patients
  • Contribuer à des blogs et des articles pour le site Web, les médias sociaux et la communication / relations publiques
  • Participer à la gestion continue de la qualité, y compris les audits et les évaluations des risques
  • Assurer le respect des exigences législatives dans les pays concernés et des codes de pratique organisationnels
  • Traiter les données des patients de manière responsable à tout moment et se conformer à la formation obligatoire
  • Travailler en collaboration avec des collègues internes et externes, traiter tout le monde de manière juste et égale et encourager et embrasser la diversité au sein de l’équipe
  • Participer à des événements, des réunions et des forums en personne ou virtuels pour les patients, au besoin
  • Représenter NOW-fertility lors d’événements, de réunions, de forums et de congrès, au besoin

Spécification de la personne

Qualifications et expérience

Haute connaissance de l’anglais écrit et parlé (essentiel)

Excellentes compétences en service à la clientèle – (essentiel)

Expérience antérieure dans les domaines de la santé, de la fertilité, de la santé des femmes ou des produits pharmaceutiques – (essentiel)

Alphabétisé en informatique – (essentiel)

Parfaitement familiarisé et à l’aise avec l’utilisation de plateformes virtuelles pour communiquer avec les patients (essentiel)

Capacité à parler et à écrire en italien et en espagnol – (essentiel)

Français sera appréciée

Qualités personnelles

Un engagement fort en faveur de soins personnalisés et innovants aux patients

Excellentes compétences organisationnelles

Excellentes compétences en communication écrite et verbale

Esprit d’équipe, dynamique et flexible

Détails de l’emploi

Heures à temps plein

Travail à distance

Salaire basé sur l’expérience

Contrat freelance : vous devez pouvoir facturer chaque mois avec votre numéro de TVA

Nous n’avons pas de jours de congé payés

Date limite de présentation des demandes et date de début

Nous recueillerons les candidatures jusqu’au dimanche 11 septembre.

Seuls les candidats qui remplissent les conditions requises seront contactés.

Début des travaux: fin septembre.

Postuler en ligne

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à :

Michela Colasanti
Chef d’équipe
michelacolasanti@now-fertility.com

avec une copie à :

Annette Eckersley
Assistant de groupe
annetteeckersley@now-fertility.com

Seuls les candidats qui envoient leur CV et leur lettre de motivation seront contactés s’ils correspondent aux exigences de cette offre d’emploi.

Ou veuillez remplir le formulaire ci-dessous:

« * » indique les champs nécessaires

Déposer les fichiers ici ou
Types de fichiers acceptés : pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 10 MB, Max. des fichiers : 3.
    Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

    Réservez une consultation pour commencer votre parcours

    Notre engagement est de rendre les soins de fertilité accessibles, réussis et sans stress pour les patients.

    Si vous êtes prêt à commencer votre démarche, prenez rendez-vous avec l’un de nos consultants spécialisés en fertilité.

    Book a free call

    Réservez un appel

    Notre équipe de soins est là pour explorer votre parcours de fertilité et vous guider à travers vos options. Soumettez vos coordonnées ci-dessous pour organiser votre appel gratuit de 15 minutes avec l’un de nos coordonnateurs de soins de fertilité et l’une de nos infirmières en fertilité.

    × Talk on WhatsApp